27 Settembre 2021

L’Associazione Codici contro DAZN: “Impossibile andare avanti così. Predisposta una segnalazione all’Agcom”

DAZN CODICI AGCOM – L’Associazione Codici, operante nell’attività di tutela di cittadini, consumatori ed utenti, ha diffuso nelle scorse ore un aspro comunicato contro DAZN. Oltre ai nuovi problemi riscontrati, anche nell’ultimo weekend, per quanto concerne la trasmissione di alcuni match di Serie A sulla suddetta piattaforma di streaming (nello specifico Juventus-Sampdoria, Inter-Atalanta e Lazio-Roma), […]

DAZN CODICI AGCOM – L’Associazione Codici, operante nell’attività di tutela di cittadini, consumatori ed utenti, ha diffuso nelle scorse ore un aspro comunicato contro DAZN. Oltre ai nuovi problemi riscontrati, anche nell’ultimo weekend, per quanto concerne la trasmissione di alcuni match di Serie A sulla suddetta piattaforma di streaming (nello specifico Juventus-Sampdoria, Inter-Atalanta e Lazio-Roma), l’ente lamenterebbe anche come il numero degli utenti potenzialmente aventi diritto a beneficiare del “mese gratuito di abbonamento” sarebbero molti di più di quelli, invece, effettivamente riconosciuti dall’azienda londinese visto che, i noti disservizi, si starebbero ripetendo già da diverse settimane.

Queste le dichiarazioni di Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici:

Abbiamo predisposto una segnalazione all’Agcom e al tempo stesso abbiamo attivato i canali ufficiali per richiedere un incontro con Dazn. È chiaro che l’ultimo intervento dell’azienda, con l’annuncio del rimborso di un mese, non è sufficiente. Prima di tutto perché si parla solo di due partite, Sampdoria-Napoli e Torino-Lazio di giovedì 23 settembre, quando la piattaforma è risultata di fatto inaccessibile per circa mezz’ora. I problemi hanno riguardato anche altre gare ed altre giornate, quindi non è corretto riconoscere il rimborso solo per alcuni utenti. Seconda questione, vogliamo sapere tempi e modalità dell’indennizzo. Nel frattempo la nostra azione va avanti. Continuiamo a ricevere segnalazioni da parte degli utenti, che lamentano ritardi nella trasmissione delle partite, improvvise interruzioni, difficoltà di accesso alla piattaforma. Per questo fine settimana, i problemi maggiori hanno riguardato Juventus-Sampdoria, Inter-Atalanta e Lazio-Roma. Non è possibile andare avanti così e non possiamo nascondere la preoccupazione per il prosieguo di un campionato che non è certo partito con il piede giusto” – riporta StrettoWeb.com.